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OPERATORE/OPERATRICE DI SPORTELLO


  • Tipo: Offerta di lavoro
  • Offerta inserita il: 06.03.2025
  • Offerta scade il: 04.04.2025
  • Posti disponibili: 1
  • Luogo: provincia di Venezia
  • Categoria Professionale/Mansione: Addetto al Back-Office
  • Settore: Energia
  • Offerta pubblicata da: Gi Group SpA Filiale di San Donà di Piave
FILIALE: SAN DONA' DI PIAVE

Ti piace lavorare per obiettivi?

Hai una spiccata capacità di negoziazione?


Noi di Gi Group, filiale di SAN DONA' DI PIAVE, cerchiamo per E.ON Energia S.p.A. , azienda cliente leader del settore energetico:


OPERATORE/OPERATRICE DI SPORTELLO


Di cosa ti dovrai occupare?

La risorsa sarà inserita all'interno dello sportello e riporterà al coordinatore d’area svolgendo le seguenti funzioni:

- Promuovere le campagne commerciali aziendali nel rispetto dei target assegnati;

- Offrire prodotti e servizi rivolti ai segmenti Residenziale, Piccole Partite IVA, Condomini per la sottoscrizione dei nuovi contratti luce e gas;

- Presentare soluzioni energetiche sottolineandone l’opportunità al Cliente ed inserendo a sistema la manifestazione di interesse per un sopralluogo tecnico commerciale a casa del Cliente;

- Raccogliere e verificare la documentazione obbligatoria per la gestione delle richieste del Cliente come: Contratti di attivazione, Variazioni contrattuali, Agevolazioni Accise;

- Svolgere attività di backoffice a supporto del corretto avanzamento delle pratiche inserite;

- Curare e supportare la relazione con il Cliente con approccio “problem solving” e con l’obiettivo di migliorarne la soddisfazione;

- Fornire assistenza e informazioni al Cliente in merito alle forniture di gas ed energia elettrica;

- Gestire le richieste di dilazione, secondo le procedure definite.

Hai queste competenze e caratteristiche?

- Diploma;

- Conoscenza degli applicativi MS Office (in particolare MS Excel, Word e Outlook);

- Dimestichezza con sistemi di CRM (costituisce titolo preferenziale);

- Naturale propensione alla vendita e all’attività commerciale;

- Ottime capacità relazionali e spiccato orientamento al Cliente;

- Precedenti esperienze a diretto contatto con i Clienti;

- Proattività, disponibilità e precisione;

- Capacità di analisi e problem solving;

- Propensione al lavoro in team;

- Automuniti e disponibili a brevi spostamenti presso le altre sedi aziendali, qualora necessario e in fase di formazione


Ti rivedi in queste caratteristiche?

Candidati ora!


Orario di lavoro:

Full time: 38,5 ore settimanali

Dal Lunedì al Giovedì: dalle 8.30 alle 17.30

Venerdì: dalle 8.30 alle 16.00

Offerta Contrattuale:

Contratto diretto di 6 mesi con visibilità di inserimento

Livello B2S CCNL ELETTRICO, 14 mensilità

RAL 29.500K


Luogo di lavoro:

SAN DONA' DI PIAVE (VE)


Se pensi di avere le qualità giuste, non aspettare! Inviaci la tua candidatura!

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