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STAGE CUSTOMER CARE - SETTORE GIOIELLERIA


  • Tipo: Offerta di lavoro
  • Offerta inserita il: 03.03.2025
  • Offerta scade il: 02.04.2025
  • Posti disponibili: 1
  • Luogo: provincia di Roma
  • Categoria Professionale/Mansione: Help Desk/Assistenza telefonica
  • Settore: Grande Distribuzione/D.O.
  • Offerta pubblicata da: Randstad Filiale di Roma Piazzale Sturzo
Mansione

Randstad Italia, specialty Contact Center & Customer Service, ricerca per conto di un'importante azienda cliente nel settore gioielleria, una risorsa da inserire in stage nell'area Customer Care.

  • Zona di lavoro: Roma EUR.
  • Orario di lavoro: Lunedì - Venerdì, dalle 9:00 alle 18:00.
  • Modalità lavorativa: Iniziale affiancamento e formazione in presenza, con successiva possibilità di lavoro in modalità ibrida.
  • Tipo di contratto: Stage extracurriculare finalizzato all'inserimento.

Responsabilità

La risorsa selezionata si occuperà di:

  • Gestione delle richieste dei clienti inbound e outbound.
  • Attività di supporto e assistenza clienti tramite telefono, email e chat.
  • Gestione delle pratiche di back office.

    Si richiede:
  • Conoscenza della lingua inglese e francese.
  • Disponibilità immediata.
  • Preferibile esperienza pregressa, anche breve, nel settore Customer Care.

Competenze

Competenze

  • Buona comunicazione e capacità di relazione con i clienti.
  • Orientamento al cliente e problem solving.
  • Precisione e affidabilità nelle attività di back office.


    Se sei una persona dinamica, con un'ottima predisposizione al contatto con il pubblico e parli fluentemente inglese e francese, questa è l'opportunità che fa per te!

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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