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Receptionist Hotel 5* Lusso


  • Tipo: Offerta di lavoro
  • Offerta inserita il: 25.03.2025
  • Offerta scade il: 24.04.2025
  • Posti disponibili: 1
  • Luogo: provincia di Roma
  • Categoria Professionale/Mansione: Receptionist
  • Settore: Alberghi, Ristoranti, Bar, Collettività
  • Offerta pubblicata da: Randstad Filiale di Roma Retail
Mansione

Randstad Italia, specialty Hotellerie, per Hotel 5 Stelle luxury situato in zona Centrale a ROMA, è alla ricerca di:

 

FRONT OFFICE

 

Si propone iniziale contratto a Tempo Determinato finalizzato alla trasformazione a Tempo Indeterminato.

 

Full time 40h, su turni diurni e notturni, a rotazione

 

Responsabilità

Il Front Office Agent che stiamo ricercando avrà le seguenti responsabilità:

 

  • gestione arrivi/partenze ospiti e operazioni di check in e check out

  • assistenza clienti su servizi hotel, attrazioni locali e consigli personalizzati

  • gestione complaint, reportistica e chiusure

  • gestione prenotazioni, cancellazioni, modifiche tramite sistema di gestione alberghiera

  • mantenimento ordine e pulizia degli spazi di lavoro

Competenze

 Il Front Office Agent che stiamo ricercando ha le seguenti caratteristiche:

  • esperienza nel ruolo di almeno 2 anni in strutture analoghe (5 Stelle o Superiori)
  • conoscenza fluente della lingua inglese (eventuale altra lingua sarà considerato un plus)
  • dimestichezza con sistema di gestione alberghiera OPERA
  • disponibilità a lavoro notturno/festivi/weekend

Completano il profilo autonomia decisionale, ottime doti comunicative, capacità organizzative e di problem solving.

 

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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