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Customer service


  • Tipo: Offerta di lavoro
  • Offerta inserita il: 01.04.2025
  • Offerta scade il: 30.04.2025
  • Posti disponibili: 1
  • Luogo: provincia di Milano
  • Categoria Professionale/Mansione: Customer Care
  • Settore: Meccanica, Macchine utensili
  • Offerta pubblicata da: Gi Group SpA Filiale di Milano IV Novembre
FILIALE: MILANO OFFICE

Ti piace interagire con le persone?

Vuoi lavorare in un ambiente dinamico dove le tue abilità comunicative possono fare la differenza?


Noi di Gi Group, filiale di Milano Office, cerchiamo per gruppo internazionale che opera nel settore saniario


ADDETTO/ADDETTA al CUSTOMER SERVICE


Di cosa ti dovrai occupare?

La risorsa all'interno del team dovrà occuparsi delle seguenti attività:

·      Gestire richieste e segnalazioni dei clienti tramite telefono, email o chat;

·      Fornire informazioni sui prodotti/servizi;

·      Fornire soluzioni rapide ed efficaci alle problematiche segnalate;

·      Risolvere eventuali problematiche o reclami dei clienti;

·      Documentare le interazioni con i clienti per migliorare il servizio.


Hai queste competenze e caratteristiche?

·      Esperienza pregressa in ruolo analogo;

·      Familiarità con strumenti informatici di base (Excel per inserimento dati e gestionale per anagrafica e storico cliente)

·      Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni;

·      Completano il profilo: Ottime capacità di ascolto e comunicazione.



Se ti riconosci in queste caratteristiche, candidati subito!

Orario di lavoro:

Full time su turni lunedì-domenica 5/7 (con festivi svolti in smart working), di seguito la turnazione: 06:00-15:00 (smart working), 08:00-17:00 (presenza), 09:00-18:00 (presenza), 11:00-20:00 (presenza), 13:00-22:00 (smartworking).

Offerta Contrattuale:

Inserimento tramite contratto di somministrazione e tempo determinato iniziale di 6 mesi con possibilità di proroghe, CCNL Chimico, livello D1, 14 mensilità.

Ticket 7 euro e maggiorazioni previsti da CCNL per i festivi.

Luogo di lavoro:

Milano, zona Assago (con possibilità di smart working)


Se sei pronto/a a mettere in gioco le tue abilità comunicative e a lavorare in un ambiente stimolante, inviaci la tua candidatura!


Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

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