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ADDETTI/E CUSTOMER CARE SETTORE AUTOMOTIVE


  • Tipo: Offerta di lavoro
  • Offerta inserita il: 04.04.2025
  • Offerta scade il: 02.05.2025
  • Posti disponibili: 1
  • Luogo: provincia di Milano
  • Categoria Professionale/Mansione: Operatore telefonico inbound
  • Settore: Customer Service/Call Center
  • Offerta pubblicata da: Gi Group SpA Filiale di Cernusco sul Naviglio
FILIALE: CERNUSCO SUL NAVIGLIO

Ti piacerebbe intraprendere un’esperienza lavorativa part time e in un contesto dinamico e attento alla formazione delle risorse?

Hai passione per il Settore Automotive?

Questa può essere l’opportunità giusta per TE!

 

Gi Group S.p.A seleziona, in collaborazione con un importante azienda cliente del settore Contact Center, il più grande centro di assistenza alla clientela multibrands, multiservizio e multilingua europeo del settore automotive e mobility:

 

ADDETTI/E CUSTOMER CARE

 

Il percorso prevede un iniziale corso formatemp con inizio a metà aprile 2025 e fino a inizio maggio 2025. Al termine, i partecipanti verranno assunti tramite contratto a tempo determinato con Gi Group.

 

SEI LA PERSONA IDEALE SE HAI:

  • Ottima conoscenza della lingua spagnola
  • Gradita esperienza pregressa in ambito customer care
  • Ottima comunicazione e capacità di ascolto
  • Conoscenza dei più comuni strumenti informatici e predisposizione all'uso di software diversi 
  • La conoscenza della lingua inglese sarà considerato un plus

 

 OBIETTIVI DEL PERCORSO FORMATIVO:

  • Acquisire competenze nel settore automotive in ambito finanziamenti o noleggi auto
  • Gestire la clientela attraverso il contatto telefonico, mail e chat per attività di assistenza, risoluzione di problematiche.
  • Proposition commerciali di iniziative/nuovi prodotti/servizi, organizzando le attività correlate nel rispetto delle procedure operative predefinite, al fine di garantire il rispetto dei target richiesti e la qualità del servizio erogato.

 

RIEPILOGO OFFERTA:

  • Contratto di formazione pre-assuntivo con orario dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 16.00 (modalità ibrida: presenza/smartworking) – prevista indennità economica.
  • Contratto a tempo determinato di 3 mesi + possibilità di proroga
  • Orario di lavoro: Part Time 20h settimanali su turni dal lunedì al venerdì su una fascia oraria dalle 8:00 alle 19:00.
  • Livello di inquadramento finale: 3° livello CCNL TELECOMUNICAZIONI
  • Ticket buoni pasto da 5,29 euro al giorno (a partire da 6h lavorative al giorno)

 

SEDE DI LAVORO: Vimodrone, Milano

POSSIBILITA’ DI SMART WORKING: la presenza in ufficio è richiesta solo 6 volte al mese.


Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it


Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati

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