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OPERATORE/OPERATRICE DI SPORTELLO


  • Tipo: Offerta di lavoro
  • Offerta inserita il: 05.03.2025
  • Offerta scade il: 04.04.2025
  • Posti disponibili: 1
  • Luogo: provincia di Bergamo
  • Categoria Professionale/Mansione: Addetto al Back-Office
  • Settore: Energia
  • Offerta pubblicata da: Gi Group SpA Filiale di Calusco d'Adda
FILIALE: CALUSCO D'ADDA

Ti piace lavorare per obiettivi?

Hai una spiccata capacità di negoziazione?


Noi di Gi Group, filiale di Calusco d’Adda, cerchiamo per E.ON Energia S.p.A. , azienda cliente leader del settore energetico:


OPERATORE/OPERATRICE DI SPORTELLO


Di cosa ti dovrai occupare?

La risorsa sarà inserita all’interno dello sportello e riporterà al coordinatore d’area svolgendo le seguenti funzioni:

·      Promuovere le campagne commerciali aziendali nel rispetto dei target assegnati;

·      Offrire prodotti e servizi rivolti ai segmenti Residenziale, Piccole Partite IVA, Condomini per la sottoscrizione dei nuovi contratti luce e gas;

·      Presentare soluzioni energetiche sottolineandone l’opportunità al Cliente ed inserendo a sistema la manifestazione di interesse per un sopralluogo tecnico commerciale a casa del Cliente;

·      Raccogliere e verificare la documentazione obbligatoria per la gestione delle richieste del Cliente come: Contratti di attivazione, Variazioni contrattuali, Agevolazioni Accise;

·      Svolgere attività di backoffice a supporto del corretto avanzamento delle pratiche inserite;

·      Curare e supportare la relazione con il Cliente con approccio “problem solving” e con l’obiettivo di migliorarne la soddisfazione;

·      Fornire assistenza e informazioni al Cliente in merito alle forniture di gas ed energia elettrica;

·      Gestire le richieste di dilazione, secondo le procedure definite.


Hai queste competenze e caratteristiche?

·      Diploma;

·      Conoscenza degli applicativi MS Office (in particolare MS Excel, Word e Outlook);

·      Dimestichezza con sistemi di CRM (costituisce titolo preferenziale);

·      Naturale propensione alla vendita e all’attività commerciale;

·      Ottime capacità relazionali e spiccato orientamento al Cliente;

·      Precedenti esperienze a diretto contatto con i Clienti;

·      Proattività, disponibilità e precisione;

·      Capacità di analisi e problem solving;

·      Propensione al lavoro in team;

·      Automuniti e disponibili a brevi spostamenti presso le altre sedi aziendali, qualora necessario e in fase di formazione


Ti rivedi in queste caratteristiche?

Candidati ora!


Orario di lavoro:

Full time: 38,5 ore settimanali

Dal Lunedì al Giovedì: dalle 8.30 alle 17.30

Venerdì: dalle 8.30 alle 16.00

Offerta Contrattuale:

Contratto diretto di 6 mesi con visibilità di inserimento

Livello B2S CCNL ELETTRICO, 14 mensilità

RAL 29.500K


Luogo di lavoro:

STEZZANO (BG)


Se pensi di avere le qualità giuste, non aspettare! Inviaci la tua candidatura!


Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

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L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

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