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Addetto/a Assistenza TECNICA Clienti _Cat Pro 68/99


  • Tipo: Offerta di lavoro
  • Offerta inserita il: 28.03.2025
  • Offerta scade il: 15.04.2025
  • Posti disponibili: 1
  • Luogo: Zola Predosa (BO)
  • Categoria Professionale/Mansione: Customer Care
  • Settore: Meccanica, Macchine utensili
  • Offerta pubblicata da: Adecco Filiale di Bologna Via Calda
Adecco Italia Spa_Filiale di Bologna Calda per importante azienda operante nel settore facility della zona di Zola Predosa (BO) è alla ricerca di:

- Addetto/a Assistenza TECNICA Clienti_Cat Pro L'68/99

RUOLO:
• Presidio Nazionale sulla gestione delle Richieste di Intervento e sul monitoraggio dei Fornitori per garantire al Cliente una corretta erogazione dei servizi contrattuali.
• Approvazione in autonomia delle Richieste di Intervento, valutandone la Priorità e l'opportunità di esecuzione in base alla competenza contrattualmente prevista.
• Gestione dei Solleciti e dei Reclami nonché delle richieste di informazioni sullo stato della chiamata ricevute dai Clienti.
• Relazionarsi con i fornitori coinvolti durante l'intero processo di gestione della richiesta di intervento al fine di garantire che ogni intervento abbia un esito certo e gestito.

REQUISITI
• Formazione tecnica, (perito meccanico, elettrotecnico o geometra)
• Esperienza di almeno 2-3 anni maturata in ruoli analoghi all'interno di aziende operanti nel settore del Facility management
• Capacità di lavorare in gruppo e gestione relazioni con clienti / fornitore
• Buona conoscenza tecnica dei servizi di manutenzione, meccanici ed elettrici.
• Buona conoscenza della lingua Inglese (livello richiesto, B1/B2)
• Essere iscritto/a al collocamento mirato di Bologna

Offerta: primo contratto a tempo determinato finalizzato all'assunzione stabile, orario di lavoro full time
Luogo di lavoro: Zola Predosa

Data inizio prevista: 14/04/2025

Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica

Città: Zola Predosa (Bologna)

Disponibilità oraria:
  • Full Time


I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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