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Capo Officina Garanzie Auto


  • Tipo: Offerta di lavoro
  • Offerta inserita il: 28.03.2025
  • Offerta scade il: 26.04.2025
  • Posti disponibili: 1
  • Luogo: Torino (TO)
  • Categoria Professionale/Mansione: Varie/Altro
  • Settore: Altro
  • Offerta pubblicata da: Adecco Filiale di Torino
La divisione Consultant di Torino ricerca, per conto di un'azienda cliente operante nel settore del noleggio auto a lungo termine, una Capo Officina Garanzie Auto.

La figura selezionata si occuperà della gestione dell'officina e del coordinamento delle attività relative alle riparazioni e alle richieste di garanzia. Sarà responsabile di assicurare che tutte le procedure di garanzia vengano seguite correttamente, supervisionando il team di meccanici e tecnici, e garantendo la soddisfazione dei clienti attraverso un servizio di alta qualità.

Nello specifico sarà responsabile di:
• Gestire e supervisionare il team dell'officina, pianificando il lavoro e assegnando compiti.
• Verificare e approvare le richieste di intervento in garanzia, assicurandosi che le riparazioni siano eseguite secondo gli standard e le politiche dei produttori.
• Comunicare con i clienti per spiegare le riparazioni necessarie e gestire le problematiche relative alla garanzia.
• Monitorare il corretto flusso di documentazione e la registrazione delle richieste di garanzia.
• Gestire i reclami dei clienti in garanzia, risolvendo eventuali problematiche in modo rapido ed efficace.
• Garantire il rispetto delle normative di sicurezza e delle linee guida aziendali.
• Mantenere aggiornato il team con le ultime innovazioni tecniche e le modifiche alle politiche di garanzia.
• Preparare report e documentazione per la direzione aziendale.

Requisiti richiesti
• Esperienza pregressa in una posizione simile, preferibilmente nel settore automotive.
• Conoscenza approfondita delle politiche di garanzia e delle normative automotive.
• Abilità nella gestione e supervisione di un team tecnico.
• Ottime capacità di comunicazione e problem solving.
• Esperienza nell'utilizzo di software gestionali per officine e garanzie.
• Capacità di lavorare sotto pressione e prendere decisioni rapide e accurate.
• Conoscenza e utilizzo di software di preventivazione per officina/carrozzeria (WINCAR)

Sede di lavoro: Torino Nord
Orario: Full Time
Contratto: Assunzione diretta a tempo indeterminato (retribuzione commisurata alla seniority del profilo)


Data inizio prevista: 01/05/2025

Categoria Professionale: Manutenzione / Riparazione

Città: Torino (Torino)

Disponibilità oraria:
  • Full Time


I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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