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Assistenza cliente - Settore Turistico


  • Tipo: Offerta di lavoro
  • Offerta inserita il: 18.03.2025
  • Offerta scade il: 02.04.2025
  • Posti disponibili: 1
  • Luogo: Segrate (MI)
  • Categoria Professionale/Mansione: Assistente
  • Settore: Turismo, vacanze, tempo libero, sport
  • Offerta pubblicata da: Adecco Filiale di Segrate
Per azienda del settore del turismo con sede a Segrate cerchiamo un/a addetto/a assistenza clienti.

Siamo alla ricerca di individui motivati che desiderano sviluppare le proprie competenze nell'ambito dell'assistenza clienti nel settore turistico.


Attività Principali:

- Rispondere alle chiamate in arrivo e alle richieste dei clienti con cortesia ed efficienza, fornendo informazioni dettagliate sui servizi turistici offerti.

- Gestire le prenotazioni dei clienti, assicurandosi che siano corrette e complete, e fornire conferme dettagliate.

- Utilizzare l'inglese per comunicare con i clienti internazionali, rispondendo alle loro domande e preoccupazioni.

- Gestire eventuali problemi o reclami dei clienti in modo professionale e tempestivo, cercando soluzioni a soddisfazione del cliente.


Requisiti:

- Buona conoscenza dell'inglese, la conoscenza di un'ulteriore lingua verrà considerata un plus.
- Flessibilità su turni (lunedì - venerdì turni compresi tra le 8:00 e le 22:00, sabato tra le 9:00 e le 20:00 e domenica e festivi tra le 9:00 e le 17:00), due giorni di riposo.

Si offre:
Contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione a tempo indeterminato, inquadramento 4 Livello Turismo.

Si valutano anche persone con disponibilità part time o disponibile solo il weekend

Data inizio prevista: 01/04/2025

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Segrate (Milano)

Conoscenze linguistiche:
  • Inglese - Livello Buono

Disponibilità oraria:
  • Full Time


I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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