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Customer Service - Cinese Madrelingua


  • Tipo: Offerta di lavoro
  • Offerta inserita il: 07.04.2025
  • Offerta scade il: 06.05.2025
  • Posti disponibili: 1
  • Luogo: Santena (TO)
  • Categoria Professionale/Mansione: Help Desk/Assistenza telefonica
  • Settore: Chimico-farmaceutico
  • Offerta pubblicata da: Synergie Sede

Descrizione azienda

Synergie Italia, divisione Permanent Piemonte SudEst, cerca per strutturata realtà operante nel settore Chimica


Posizione

Customer Service - Cinese Madrelingua

La risorsa sarà inserita nel team Customer Service, sarà formata al fine di supportare clienti cinesi, al fine di garantire un'esperienza cliente positiva e un flusso di lavoro efficiente.


In particolare si occuperà di:

  • Gestire la relazione con i clienti cinesi, al fine di fornire informazioni riguardo a prodotti e materiali, costi, modalità di consegna;
  • Supporto post-vendita, gestione eventuali resi, rimborsi o sostituzioni, cercando soluzioni adeguate per mantenere la soddisfazione del cliente;
  • Ricevere, processare e monitorare gli ordini dei clienti;
  • Aggiornamento anagrafiche clienti;
  • Coordinamento con altri dipartimenti (vendite, magazzino, produzione, logistica) per garantire che gli ordini vengano evasi correttamente e senza ritardi.

COSA OFFRIAMO:

  • Assunzione diretta in azienda finalizzata a tempo indeterminato; il packaging retributivo sarà commisurato all'esperienza;
  • Orario: full time da lunedì a venerdì su orario centrale;
  • Luogo di lavoro: Torino sud.

Requisiti

  • Laurea o Diploma di scuola superiore;
  • Conoscenza madrelingua del Cinese;
  • Ottime doti comunicative e relazionali;
  • Buone doti informatiche e dimestichezza con il Pacchetto Office.

Altre informazioni



L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004

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