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Addetto/a al Customer Service


  • Tipo: Offerta di lavoro
  • Offerta inserita il: 10.04.2025
  • Offerta scade il: 10.05.2025
  • Posti disponibili: 1
  • Luogo: Milano (MI)
  • Categoria Professionale/Mansione: Assistente
  • Settore: Sanità/Medicina
  • Offerta pubblicata da: Adecco Filiale di Milano Volta
Adecco, per conto di azienda leader nel settore della produzione di macchinari sanitari, è alla ricerca di un Addetto/a Customer Service da inserire in azienda a tempo determinato (6 mesi – sostituzione maternità). Il candidato ideale sarà un giovane talento responsabile di fornire assistenza clienti eccellente, gestendo le richieste e risolvendo i problemi con efficacia e cortesia.

Responsabilità principali:
· Rispondere alle chiamate e alle email dei clienti fornendo supporto tempestivo e accurato.
· Gestire le richieste di informazioni sui prodotti, ordini e servizi post-vendita.
· Risolvere i problemi dei clienti relativi a prodotti, consegne e installazioni.
· Mantenere un registro dettagliato delle interazioni con i clienti utilizzando il software CRM aziendale.
· Collaborare con altri dipartimenti, come vendite, logistica e tecnico, per garantire la soddisfazione del cliente.
· Monitorare e seguire i reclami dei clienti fino alla loro risoluzione.
· Fornire feedback e suggerimenti per migliorare i processi e i servizi aziendali.

Requisiti:
· Diploma di scuola superiore o laurea, preferibilmente in ambito economico, commerciale o tecnico.
· Richiesta esperienza minima
· Ottime capacità comunicative e interpersonali.
· Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team.
· Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue sarà considerata un plus.

Cosa offriamo:
· Contratto a tempo determinato - sostituzione maternità con possibilità di assunzione a tempo indeterminato
· Opportunità di crescita professionale in un'azienda innovativa e in espansione.
· Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
Se sei una persona proattiva, con una forte attenzione al cliente e desideri entrare a far parte di un'azienda leader nel settore della produzione di macchinari sanitari, invia il tuo curriculum vitae!



Data inizio prevista: 10/05/2025

Categoria Professionale: Impiegati

Città: Milano (Milano)

Disponibilità oraria:
  • Full Time


I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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