Che lavoro cerchi?
In quale città?

CUSTOMER SERVICE SPECIALIST JUNIOR


  • Tipo: Offerta di lavoro
  • Offerta inserita il: 26.02.2025
  • Offerta scade il: 28.03.2025
  • Posti disponibili: 1
  • Luogo: Civitanova Marche (MC)
  • Categoria Professionale/Mansione: Informatico/Tecnico IT
  • Settore: Informatica/IT
  • Offerta pubblicata da: Staff S.p.A. Filiale di Civitanova Marche


STAFF SPA, filiale di Civitanova Marche, seleziona per azienda cliente del settore servizi per Hospitality e Retail un*

CUSTOMER SERVICE SPECIALIST JUNIOR

La risorsa si occuperà delle seguenti mansioni:

  • fornire assistenza tecnica ai clienti su hardware, software e servizi cloud, individuando e comunicando le soluzioni per il corretto funzionamento del sistema integrato
  • raccogliere segnalazioni di problematiche, risolvere e tracciarle sul CRM
  • attivare servizi cloud richiesti dal cliente
  • partecipare alla preparazione di materiali per presentazioni e, se necessario, assistervi
  • contribuire alla creazione di materiali di formazione (manuali, video brevi etc.) per introdurre e spiegare i prodotti e le loro funzionalità
  • effettuare installazioni presso clienti quando richiesto

Il candidato ideale è in possesso delle seguenti caratteristiche:

  • ottime competenze informatiche
  • conoscere bene gli apparati hardware (workstation e periferiche)
  • ottime capacità relazionali e gestionali
  • ha competenze organizzative e gestionali
  • disponibile a viaggiare 
  • esperienza nell'assistenza clienti 
  • preferibile titolo di studio in ambito informatico (diploma tecnico o laurea triennale)

Luogo di lavoro: Civitanova Marche

#LI-NS1

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P.S. prot.N°39/0011781



CRM

Rispondi all'offerta
Attendere prego...
Operazione in corso